问题概述
客户每天收到来自数百名客户的大量订单。 他们最初有一个部门来手动处理订单(大约 5 人)。 有关最终客户订单的信息需要输入到他们的 ERP(企业资源计划)系统中以创建销售订单。 订单有不同的方式:
- 大型终端客户的采购订单邮件(同一终端客户的PO格式每次都一样)
- 来自较小最终客户的订单电子邮件(客户提供的标准化 Excel 文件)
也包括来自电话、WhatsApp/SMS 消息、自由流动的电子邮件文本等的订单(注意:这些最终都没有自动化,因为投资回报率不高。)
客户概观:
一家生产和分销化学品的公司。
行业:
制造业
流程类型:
货品订单
Gleematic的帮助
Gleematic 接受过培训,可以使用人工智能从各种格式的采购订单(打字文本,原生 PDF 文件或扫描件)中识别和提取数据。 智能文档提取。
Gleematic 还可以从标准化的 Excel 订单中读取数据。
Gleematic 可以自动打开电子邮件、下载附件、提取数据、检查/验证,最后将数据输入 ERP 系统。
结果

机械化程度: 80%的工作被自动化

投资回报 ROI: 3 个月

降低人为失误

降低80%的人工劳动

更快的处理速度: 70%时间上的减少

更标准化

高品质的优化

减少经济上的风险

再也没有重复性的行政工作