Pengguna berasal dari departemen H.R. dan mereka fokus mencari kandidat untuk mengisi lowongan pekerjaan. Setelah lowongan pekerjaan telah diposting di portal pekerjaan, (yang dapat berupa portal pihak ketiga atau situs web perusahaan sendiri), kandidat akan mengisi formulir aplikasi online dan mengirimkan resume dan dokumen lainnya (misalnya sertifikat pendidikan, ID, dan dll.).

Karena portal pekerjaan tidak terhubung langsung ke sistem SDM perusahaan, Pengguna harus menyalin dan menempelkan data secara manual. Selain itu, Pengguna juga harus mengunduh setiap dokumen dan menyimpannya kembali ke dalam sistem perusahaan.