Studi Kasus Persetujuan Pinjaman - Gleematic A.I Indonesia

Cognitive Automation

untuk Persetujuan Pinjaman

Mengurangi biaya operasional dan kesalahan secara bersamaan.

Deskripsi Masalah

Klien telah berkembang pesat dan permintaan untuk pinjaman mereka telah meningkat. Waktu bagi peminjam untuk mendapatkan pinjaman diproses semakin lama, mengingat jumlah aplikasi yang lebih besar, sistem warisan, dan kapasitas pemrosesan manual yang terbatas.

Alasan utama penundaan biasanya adalah kesalahan aplikasi, proses manual yang memakan waktu, dan keterlibatan berbagai pemangku kepentingan dalam proses persetujuan.

Tentang Klien:

Kliennya adalah bank regional besar yang berlokasi di Singapura. Mereka berspesialisasi dalam perbankan pribadi yang berfokus pada pelanggan, kartu kredit, pinjaman pribadi dan rumah, dan banyak lagi.

Industri:

Perbankan

Proses:

Persetujuan Pinjaman

Bagaimana Gleematic Membantu

Gleematic akan mengunduh ratusan aplikasi calon peminjam dari website. Bot kemudian mengeluarkan informasi yang dibutuhkan ke dalam spreadsheet. Tugas ini biasanya memakan waktu berhari-hari untuk dikerjakan oleh manusia, namun Gleematic mampu melakukannya hanya dalam waktu 1 – 2 jam saja.

Dengan Machine Learning, Gleematic dapat melakukan proses underwriting untuk memprediksi apakah peminjam memenuhi syarat untuk mendapatkan pinjaman. Bot kemudian memutuskan persetujuan pinjaman. Proses ini biasanya memakan waktu berminggu-minggu dengan proses manual, namun Gleematic mampu melakukannya hanya dalam waktu 4 – 5 jam saja.